Критическая изношенность водопроводных систем, которые десятилетиями не проходили капитального ремонта, стала ключевой причиной аварийной ситуации в населённом пункте.

Основная причина прорывов — полная изношенность группового водопровода «Бозой», построенного в 1976 году.
На протяжении многих лет в системе происходили многочисленные порывы, которые устранялись лишь локальными точечными ремонтами и не решали проблему системно. В последние дни на магистрали произошло несколько разрывов трубопровода, полностью выводивших систему из строя и прекращавших подачу воды в село. После одного из крупных прорывов 6 ноября текущего года водоснабжение было полностью остановлено. В ходе проверок более 2 километров трубопровода признаны непригодными, и работы на этих участках временно приостановлены.

Ситуация находится под личным контролем акима Алматинской области Марата Султангазиева. После аварии незамедлительно была создана межведомственная комиссия с участием представителей акимата Алматинской области, Департамента по чрезвычайным ситуациям региона и филиала «Алатау» Бозойского группового водопровода РГП на ПХВ «КазВодХоз». Комиссия приступила к оперативной оценке состояния водопроводных сетей, определению очагов повреждений и формированию объёма необходимых аварийно-восстановительных работ.

Одновременно рассматривается вопрос о выделении средств из резерва акимата области для проведения неотложных работ. В рамках режима «Техногенная чрезвычайная ситуация» планируется полная реконструкция около 2,6 км водопроводных сетей. В настоящее время обновляется проектно-сметная документация и уточняется финансирование.
На период прекращения подачи водоснабжения для обеспечения населения питьевой водой задействованы четыре автоцистерны, работающие круглосуточно.

18 ноября аким Илийского района Каиржан Жаксымбетов посетил место происшествия, встретился с жителями и провёл разъяснительную работу. По его словам, все неполадки будут устранены в течение месяца, и подача питьевой воды в село будет полностью восстановлена. Полная замена труб обеспечит жителей Акши стабильным и бесперебойным доступом к питьевой воде на долгие годы.

Пресс-служба акима Алматинской области.