Қазіргі экономикада өндіріс пен қызмет көрсету процестерін цифрландырмаған кәсіпорынның бәсекеге төтеп беруі мүмкін емес. Онлайн сауда, автоматтандырылған логистика, электронды құжат айналымы (ИОД, ЭЦҚ) және бұлтты технологиялар бизнестің шығындарын азайтып, жұмыс жылдамдығын еселеп арттырды. Клиенттермен қарым-қатынасты реттейтін CRM жүйелері мен үлкен деректерді (Big Data) талдау құралдары тұтынушының сұранысын алдын ала болжауға мүмкіндік береді. Сандық заманда цифрландыру — жай ғана тренд емес, бұл кез келген бизнестің ауқымын кеңейтіп, халықаралық деңгейге шығуына жол ашатын негізгі қозғалтқыш күш.